填空題

銷(xiāo)售溝通中對(duì)客戶提問(wèn)方式分（）、（）。

答案：開(kāi)放式提問(wèn)、封閉式提問(wèn)

你可能感興趣的試題

填空題

與客戶溝通傾聽(tīng)的五個(gè)層次（）、（）、（）、（）、（）。

答案：舍身處地、聚精會(huì)神、情感過(guò)濾、假裝聆聽(tīng)、聽(tīng)而不聞

填空題

銷(xiāo)售中與客戶溝通的四項(xiàng)原則（）、（）、（）、（）。

答案：說(shuō)清楚、聽(tīng)明白、答恰當(dāng)、問(wèn)確切