多項(xiàng)選擇題

當(dāng)出現(xiàn)過大的負(fù)荷或者發(fā)生重大的障礙時(shí)，網(wǎng)路就不能有效的承受加入的負(fù)荷，服務(wù)質(zhì)量就會(huì)下降，產(chǎn)生上述情況的因素一般有（）。

A、網(wǎng)路內(nèi)部因素
B、網(wǎng)路外部因素
C、綜合因素
D、其他因素

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