問答題

【簡答題】雙機客戶服務(wù)注意事項有哪些？

答案：（1）詢問客戶通信行為習(xí)慣和進行優(yōu)惠套餐推薦時，需結(jié)合客戶需求，考慮移動套餐與競爭對手套餐的優(yōu)劣勢，揚長避短，有針對性的...

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【簡答題】客戶的購買信號有哪些？

答案：（1）當(dāng)您的客戶與您的看法一致時；
（2）當(dāng)您的客戶呈現(xiàn)出一些正面回應(yīng)，氣氛輕松時；
（3）當(dāng)您...

【簡答題】簡述集團客戶全業(yè)務(wù)銷售工作流程。

答案： 1、確定客戶；
2、信息收集；
3、業(yè)務(wù)適配；
4、拜訪客戶；
5、綜合...