單項(xiàng)選擇題

當(dāng)客戶向華夏銀行反映,其在企業(yè)征信系統(tǒng)中業(yè)務(wù)或擔(dān)保信息有誤時(shí),異議處理員應(yīng)如何處理()。

A.回復(fù)客戶,企業(yè)征信信息不可刪除,也無法更正
B.核實(shí)情況,確需修改的,填報(bào)《企業(yè)征信系統(tǒng)異議調(diào)整申請表》,由總行異議處理員審核后統(tǒng)一調(diào)整
C.直接聯(lián)系總行信息技術(shù)部,由其協(xié)助完成修改
D.聯(lián)系分行信息技術(shù)部,由其修改核算系統(tǒng)數(shù)據(jù)

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