A、預(yù)測的時期越遠(yuǎn),預(yù)測的誤差越大 B、預(yù)測的時期越遠(yuǎn),預(yù)測的誤差越小 C、要保證預(yù)測能反映最新情況,不能經(jīng)常對預(yù)測方法進(jìn)行更新 D、要減少預(yù)測誤差,應(yīng)選擇有效的預(yù)測方法
A、服務(wù)改進(jìn)的目的是滿足客戶日益發(fā)展的需求 B、服務(wù)改進(jìn)是對服務(wù)的方式、服務(wù)的品質(zhì)進(jìn)行改進(jìn) C、服務(wù)已經(jīng)發(fā)展到實施客戶分級的差異化服務(wù) D、客戶如今需要的是如何幫助他們提高競爭力
A、需求導(dǎo)向著眼的是消費者 B、需求導(dǎo)向下,企業(yè)注重了解需求,滿足需求,產(chǎn)品不需要最優(yōu)而是最合適 C、需求導(dǎo)向代表了營銷發(fā)展的大勢 D、需求導(dǎo)向下,市場僅限于同類產(chǎn)品市場,范圍局限