多項選擇題

屬于服務改進的目的的有（）。

A、服務改進是為了滿足客戶多元化的需要
B、服務改進是對服務的方式、服務的品質(zhì)進行改進，使得我們可以與時俱進地適應客戶新的需求
C、服務改進為了滿足客戶日益發(fā)展的需求
D、服務改進是為了滿足客戶分級的差異化需求

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