A.針對服務(wù)目標(biāo)的專項測評 B.針對服務(wù)質(zhì)量的專項測評 C.日常的服務(wù)監(jiān)測情況 D.日常的服務(wù)測量情況
A.領(lǐng)導(dǎo)督查 B.中層督查 C.基層督查 D.客戶督查
A.職業(yè) B.參照群體 C.經(jīng)濟狀況 D.生命周期階段