A.調(diào)查目的 B.調(diào)查者身份 C.保密原則 D.獎勵措施
A.消費者行為 B.卷煙產(chǎn)品屬性測試 C.消費者品牌偏好 D.特定消費群體或特定消費行為
A.滿意度 B.服務(wù)監(jiān)測檢查的結(jié)果 C.客戶投訴率 D.客戶忠誠度