舉報(bào)投訴處理程序:包括接待、受理登記、初審;調(diào)查處理;歸檔和答復(fù)。
舉報(bào)投訴受理的來源主要有:來信、來電、來訪、上級機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)來、其他行政部門移交。