多項(xiàng)選擇題

技術(shù)支持中存在用戶設(shè)備遺留問題時(shí)應(yīng)在（）和（）中記錄，作為待處理的問題。

A.《內(nèi)部客戶問題管理系統(tǒng)》
B.《技術(shù)支援管理系統(tǒng)》
C.《網(wǎng)上問題處理系統(tǒng)》
D.《客戶文檔信息系統(tǒng)》

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