多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于綠色飯店的描述正確的是（）

A.飯店設(shè)備的運(yùn)行對(duì)環(huán)境的影響降到最小
B.飯店的資源、能源消耗降到最低點(diǎn)
C.飯店提供滿足人體健康的產(chǎn)品
D.飯店積極參與社會(huì)的環(huán)境保護(hù)活動(dòng)

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單項(xiàng)選擇題

（）是指飯店為在目標(biāo)賓客心目中尋求和確定最佳位置，塑造能夠?yàn)槟繕?biāo)賓客高度注意、認(rèn)同和樂(lè)意接受的獨(dú)特的產(chǎn)品形象，拉大與其他競(jìng)爭(zhēng)者的差距而進(jìn)行的各種決策和提供相應(yīng)飯店產(chǎn)品的活動(dòng)。

A.飯店市場(chǎng)細(xì)分
B.飯店產(chǎn)品的定位
C.飯店目標(biāo)市場(chǎng)選擇
D.飯店市場(chǎng)分析

單項(xiàng)選擇題

下列不屬于信息技術(shù)的主要任務(wù)的是（）

A.將飯店的觸覺(jué)延伸
B.將其產(chǎn)品和服務(wù)帶到更寬廣的范圍
C.通過(guò)信息技術(shù)升級(jí)飯店有形服務(wù)
D.通過(guò)提高飯店的經(jīng)營(yíng)效率和客戶的滿意度，創(chuàng)造和保持飯店的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)