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A.無法從上級局獲取主叫號碼時，則在座席側(cè)顯示該主叫號碼
B.本虛擬呼叫中心呼出時給被呼方遞送的主叫號碼
C.座席內(nèi)部求助時給對方送的主叫號碼
D.UAP將呼叫送入CTI的依據(jù)

A.具有越高級別技能的座席越先分配到來話
B.具有越低級別技能的座席越先分配到來話
C.具有越多技能數(shù)的座席越先分配到來話
D.具有越少技能數(shù)的座席越先分配到來話