單項(xiàng)選擇題

WAS系統(tǒng)監(jiān)控臺(tái)中監(jiān)控IVR的運(yùn)行狀態(tài)時(shí)，“統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)”頁簽的“連接狀態(tài)”正常情況下應(yīng)該是“CCS”，當(dāng)該值是“斷連”時(shí)，表示（）。

A.CCS已經(jīng)不可用，自動(dòng)業(yè)務(wù)可以運(yùn)行，但無法使用人工臺(tái)
B.系統(tǒng)發(fā)生了嚴(yán)重故障，IVR無法找到CCS和排隊(duì)機(jī)
C.IVR正常啟動(dòng)，但是平臺(tái)沒有配置該IVR的信息
D.IVR為正常啟動(dòng)

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