判斷題

處理人際關(guān)系的方式和方法，是由一個(gè)人個(gè)性所決定的，所以不需要學(xué)習(xí)。（）

答案：錯(cuò)誤

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職業(yè)發(fā)展主要靠專業(yè)能力，社交能力可有可無。（）

答案：錯(cuò)誤

【論述題】廣州某星級(jí)酒店舉辦原材料采購鑒定會(huì)，某冷凍食品公司一名推銷人員到場(chǎng)推銷肉類，他衣冠不整，給人灰頭土臉之感，手還不停地在4個(gè)口袋中亂摸，好不容易才掏出幾張介紹肉類產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)指數(shù)證書，與酒店代表交談時(shí)，更是口若懸河，滔滔不絕，沒到場(chǎng)多久，就成為鑒定會(huì)上不受歡迎的人。結(jié)合案例，說明做一個(gè)懂禮儀的人應(yīng)該在穿著打扮、說話和交談中注意哪些問題。

答案：（1）這一案例說明要在社會(huì)交往中，要做一個(gè)懂禮儀的人，要注重穿著打扮、說話和交談。
（2）日常生活中，我們經(jīng)常...