單項(xiàng)選擇題

客戶登錄網(wǎng)上銀行，選擇（）中的短信服務(wù)，可進(jìn)行短信提醒設(shè)置。

A.客戶服務(wù)
B.帳戶管理
C.投資理財(cái)
D.安全中心

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單項(xiàng)選擇題

在企業(yè)類客戶細(xì)分與挖掘中，大型客戶具有的特征是（）

A.與建行第一次發(fā)生業(yè)務(wù)往來的客戶
B.柜臺(tái)交易量較小，或建行不是其主要的結(jié)算銀行
C.柜臺(tái)交易量較大，而且建行是其主要的結(jié)算銀行
D.柜臺(tái)交易量很大，交易金額也很大、并且頻繁，建行是其最主要的結(jié)算銀行

單項(xiàng)選擇題

商務(wù)系統(tǒng)、客戶系統(tǒng)、銀行支付系統(tǒng)以及因特網(wǎng)是構(gòu)成電子商務(wù)的四個(gè)必備要素實(shí)體。其中，（）起著承上啟下的作用，決定了銀行在電子商務(wù)中不可替代的重要地位。

A.商務(wù)系統(tǒng)
B.客戶系統(tǒng)
C.銀行支付
D.因特網(wǎng)

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