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充分關注經(jīng)濟艙的高端旅客,要為經(jīng)濟艙高端旅客提供優(yōu)于普通旅客的服務。
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乘務員主動向客人介紹座椅功能、協(xié)助客人調試娛樂節(jié)目。
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乘務員要靈活主動洞察客人需求,根據(jù)旅客需求適時提供以上服務。
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