單項選擇題

（）是指個體發(fā)現(xiàn)實際工作狀態(tài)與期望存在很大差距，自我能力感降低，并傾向于對自己做出消極的評價。 

A.情感衰竭
B.人格解體
C.成就感喪失
D.人格塑造

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