單項選擇題

下列哪個不是服務知識的內容（）

A.科技知識
B.社會知識
C.音樂知識
D.文化知識

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單項選擇題

足球賽的票價按聯(lián)賽的級別實行差價是（）

A.技能差價
B.技能調價
C.技能溢價
D.支持承諾營銷

單項選擇題

一些銀行拆除出納窗口前的欄桿的目的是（）

A.減小了服務能見度
B.增加了服務能見度
C.技能定價
D.技能溢價