問答題

答案：培訓(xùn)與開發(fā)就是組織通過學(xué)習(xí)、訓(xùn)導(dǎo)的手段，提高員工的工作能力、知識水平和潛能發(fā)揮，最大限度的使員工的個人素質(zhì)與工作需求相匹...

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答案：

開發(fā)主要是指管理開發(fā)，指一切通過傳授知識、轉(zhuǎn)變觀念或提高技能來改善當(dāng)前或未來管理工作績效的活動。

答案：

1、試探性的。
2、樂于傾聽。
3、具體化。
4、尊重下級。
5、全面地反饋。
6、建設(shè)性的。
7、不要過多地強(qiáng)調(diào)員工的缺點(diǎn)。