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以下哪項不屬于投訴處理中“聽”的三個層次:()。
A.聽清事實
B.聽出關聯(lián)
C.聽出感情
D.聽后回應
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單項選擇題
以下哪項不屬于外部評審法中的外部評審機構(gòu):()。
A.廠家
B.消協(xié)
C.行業(yè)主管部門
D.仲裁委員會
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單項選擇題
以下哪項不屬于補償關照法:()。
A.打折
B.幫助客戶走保險
C.贈送
D.免除費用
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