A.系統(tǒng)異常結束后的處理 B.系統(tǒng)異常期間的處理 C.系統(tǒng)恢復后的處理 D.特殊事項說明
A.系統(tǒng)恢復后,柜員查詢交易情況 B.系統(tǒng)恢復后,柜員需確認相關業(yè)務的處理結果 C.無需后續(xù)處理 D.根據(jù)不同情況完成后續(xù)處理
A.柜員應將交易介質退還給客戶 B.讓客戶在營業(yè)廳等候,等系統(tǒng)恢復后再繼續(xù)辦理業(yè)務 C.根據(jù)農(nóng)合機構確定的統(tǒng)一對外口徑向客戶進行解釋 D.留下客戶的聯(lián)系電話,便于系統(tǒng)恢復后通知客戶前來辦理業(yè)務