單項選擇題

（）的衡量用于衡量供應鏈企業(yè)所能提供的總的客戶滿意程度。

A.時間
B.成本
C.資產
D.顧客服務

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單項選擇題

（）主要是對供應鏈上的企業(yè)內部績效進行評價。

A.內部績效衡量
B.外部績效衡量
C.綜合績效衡量
D.系統(tǒng)績效衡量

單項選擇題

目前，有關（）指標的選取方面的研究，已經(jīng)成為企業(yè)績效評價指標選取的熱點。

A.財務
B.非財務
C.成本
D.非成本