填空題

目標(biāo)溝通對(duì)象可能是電信企業(yè)產(chǎn)品的（）或（）。

答案： 潛在購買者；現(xiàn)實(shí)使用者
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解碼是指接收者確認(rèn)（）所傳遞的（）的過程。
答案： 發(fā)送者；符號(hào)含義
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