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單項(xiàng)選擇題
如乘客提出違反法律、法規(guī)和社會公德的行駛和停車要求時(shí),司機(jī)應(yīng)不予接受,同時(shí)耐心解釋,力求乘客()。
A、原諒
B、知曉
C、理解
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單項(xiàng)選擇題
發(fā)現(xiàn)乘客遺失物品應(yīng)設(shè)法()失主或及時(shí)向公司、行業(yè)管理部門報(bào)告。
A、原地等待
B、迅速歸還
C、不用歸還
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單項(xiàng)選擇題
服務(wù)過程中,要尊重不同國家、地區(qū)和民族的()。
A.起居習(xí)慣
B.飲食習(xí)慣
C.風(fēng)俗習(xí)慣
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