①堅守崗位、文明執(zhí)勤; ②執(zhí)行政策、一視同仁; ③打擊犯罪、保護旅客。
①資料齊全、精通業(yè)務; ②百問不煩、誠摯服務; ③回答問題、準確無誤。
為旅客提供安靜、舒適、方便的候車環(huán)境。