判斷題

如托盤較重，可將托盤放置于茶幾上，再進(jìn)行服務(wù)。

答案：錯(cuò)誤

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判斷題

遞送茶水時(shí)，應(yīng)遵循先長后幼，先女后男的倒茶順序。

答案：正確

判斷題

通話結(jié)束后，如有急事處理，可先行掛斷客戶電話，無需任何解釋。

答案：錯(cuò)誤