單項(xiàng)選擇題

對一間已退客房，清潔的時(shí)間大約為（）分鐘。

A、15-20
B、20-25
C、35-40
D、40-45

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單項(xiàng)選擇題

客房洗衣服務(wù)服務(wù)當(dāng)中，快洗不超過（）小時(shí)送回。

A.2
B.4
C.6
D.8

【簡答題】簡述飯店防火工作要求服務(wù)人員的“四會”指什么？

答案：

（1）會報(bào)警
（2）會使用消防器材
（3）會撲救初起火災(zāi)
（4）會疏導(dǎo)賓客