單項選擇題

客戶關系管理實施中的需要收集客戶資料，建立客戶主文件，下列哪個不屬于客戶主文件內(nèi)容（）

A.客戶原始記錄
B.統(tǒng)計分析資料
C.企業(yè)投入記錄
D.客戶個人愛好

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單項選擇題

“站在消費者的感官、情感、思考、行動、關聯(lián)五個方面，重新定義、設計營銷的思考方式”的營銷是指（）

A.體驗式營銷
B.一對一營銷
C.關系營銷
D.綠色營銷

單項選擇題

以下哪個不屬于數(shù)據(jù)庫營銷的優(yōu)越性（）

A.體現(xiàn)企業(yè)精神
B.準確找到目標消費群
C.降低營銷成本
D.改善競爭者關系