A.有同事休息,其區(qū)域內(nèi)的工作,主動(dòng)進(jìn)行承擔(dān),解決并記錄 B.巡查時(shí),發(fā)現(xiàn)路上存有的垃圾,順手撿起來,扔進(jìn)垃圾桶 C.早上檢查時(shí),發(fā)現(xiàn)業(yè)主沒有關(guān)注到自己,便不主動(dòng)和業(yè)主打招呼 D.對于區(qū)域的物業(yè)費(fèi)欠費(fèi)戶數(shù),每天都去問詢財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)
A.遇到某業(yè)主無理取鬧,前臺人員據(jù)理力爭 B.被業(yè)主誤解了,果斷說出是某某同事的原因 C.某VIP業(yè)主來訪時(shí),對其端茶送水,唯唯諾諾 D.氣候炎熱,也照樣規(guī)范著裝,大方應(yīng)對
A.時(shí)刻注重前臺及四周環(huán)境,發(fā)現(xiàn)不妥當(dāng)處,立即動(dòng)手整理 B.前臺辦公桌上只留下了一支筆,一個(gè)登記本,一臺電話 C.前臺人員將自用水杯收拾后,細(xì)心的擺放在座位后方的辦公桌上 D.業(yè)主委托寄存的快遞,前臺人員將其登記后,放置于專門的儲物柜中