單項選擇題

管理者在管理的過程中對下屬曉之以理，動之以情，說明思想教育手段具有（）特征。

A.目的性
B.激發(fā)性
C.長期性
D.靈活性

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單項選擇題

進行控制的首要步驟是（）

A.確立控制目標
B.衡量實際業(yè)績
C.進行差異分析
D.采取糾偏措施

單項選擇題

在組織規(guī)模較大時，相對而言，反應(yīng)速度快、時滯短的控制方式是（）

A.集中控制
B.分散控制
C.分層控制
D.反饋控制