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多項(xiàng)選擇題

服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)是在4P的基礎(chǔ)上增加了（）。

A.人員
B.過(guò)程
C.成本
D.有形展示

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單項(xiàng)選擇題

從市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的角度看，市場(chǎng)就是（）。

A.買(mǎi)賣(mài)的場(chǎng)所
B.商品交換關(guān)系的總和
C.交換過(guò)程本身
D.具有購(gòu)買(mǎi)欲望和支付能力的消費(fèi)者

多項(xiàng)選擇題

市場(chǎng)的消費(fèi)主體是（）的總和。

A.市場(chǎng)商品
B.購(gòu)買(mǎi)商品
C.企業(yè)組織
D.服務(wù)的消費(fèi)者
E.各類(lèi)社會(huì)組織

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