A.實(shí)地觀(guān)察法 B.面談法 C.統(tǒng)計(jì)分析法 D.關(guān)鍵事件法
A.專(zhuān)家診斷和自我診斷 B.企業(yè)管理診斷和企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析 C.綜合診斷、專(zhuān)題診斷和部門(mén)診斷 D.官方機(jī)構(gòu)診斷和特殊機(jī)構(gòu)診斷