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酒店在設置組織結構、確定職位、配備人員時,必須劃清職責,賦予對等權利,體現(xiàn)出酒店組織機構設計時要遵循()原則。
A.才職相稱
B.權責對等
C.服從命令
D.分工協(xié)作
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2020年新冠疫情對酒店行業(yè)造成重大打擊,很多酒店閉門謝客,這反映出酒店產(chǎn)品具有()的特性。
A.無形性
B.高支出性
C.時空剛性
D.易受外部影響
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沒通過星評機構暗訪的酒店可能受到最嚴重的處分是()
A.限期整改
B.降低星級
C.取消星級
D.通報批評
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