A、不滿(mǎn)意而離開(kāi) B、滿(mǎn)意而留下 C、不滿(mǎn)意卻留下 D、滿(mǎn)意卻離開(kāi)
A、滿(mǎn)意 B、忠誠(chéng) C、偏好 D、興趣
A、惰性忠誠(chéng) B、潛在忠誠(chéng) C、壟斷忠誠(chéng) D、價(jià)格忠誠(chéng)