單項選擇題

能符合顧客需求的叫做什么（）

A.價錢低廉
B.公司形象
C.品質(zhì)好
D.公司歷史悠久

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單項選擇題

企業(yè)的競爭優(yōu)勢在哪里（）

A.品質(zhì)
B.實力
C.形象
D.服務

單項選擇題

下列不是現(xiàn)代企業(yè)品質(zhì)3要素的是（）

A.品質(zhì)
B.形象實力
C.生產(chǎn)力
D.人際關(guān)系