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多項選擇題
談判之前有關(guān)談判對手相關(guān)資料的收集工作必不可少,可分為()
A.一般性資料的收集
B.特定資料的收集
C.機密資料收集
D.重要資料收集
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多項選擇題
建立客戶資料的過程也就是劃分客戶信用等級的過程,一般可分為()
A.基本客戶
B.一般客戶
C.連續(xù)客戶
D.拒絕往來客戶
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多項選擇題
談判方案是圍繞以下哪幾個環(huán)節(jié)展開的()
A.目的
B.程序
C.進度
D.人員
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