填空題

按計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)的功能劃分，一般認(rèn)為它包括管理信息系統(tǒng)（MIS）、（）和辦公自動(dòng)化系統(tǒng)（OAS）等。

答案：決策支持系統(tǒng)

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在專家系統(tǒng)中，求解模型有行為模型和數(shù)學(xué)模型。數(shù)學(xué)模型利用（）來完成，行為模型利用來完成。

答案：算法推理

（）工作貫穿整個(gè)專家系統(tǒng)的建造過程。

答案：知識(shí)獲取