A、所處的環(huán)境 B、職位的高低 C、交談時(shí)間量的大小 D、語言、表情、行為
A、三 B、四 C、五 D、六
A、要注意時(shí)空感 B、要把握時(shí)機(jī) C、在沒有得到正確的賓客信息的情況下,對(duì)男士稱先生,女士稱小姐 D、注意客人的形體語言