單項(xiàng)選擇題

客戶流失的絕大部分原因在于（）

A.自然地改變偏好
B.服務(wù)人員對(duì)其漠不關(guān)心
C.對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)不滿意
D.在其他行有更好的產(chǎn)品和服務(wù)

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