A.應(yīng)策劃應(yīng)對風險和機遇的措施 B.應(yīng)在質(zhì)量管理體系過程中整合并實施應(yīng)對風險和機遇的措施 C.應(yīng)評價應(yīng)對風險和機遇的措施的有效性 D.應(yīng)對風險和機遇的措施應(yīng)與其對于產(chǎn)品和服務(wù)符合性的潛在影響相適應(yīng)
A.國家或行業(yè)標準 B.學(xué)術(shù)交流 C.專業(yè)會議 D.從顧客或外部供方收集的知識
A.質(zhì)量方針 B.相關(guān)的質(zhì)量目標 C.他們對質(zhì)量管理體系有效性的貢獻,包括改進質(zhì)量績效的益處 D.不符合質(zhì)量管理體系要求的后果