A、詢問(wèn)加油員工一些敏感問(wèn)題 B、在站內(nèi)各區(qū)域間走動(dòng),對(duì)各部位進(jìn)行觀察 C、在加油完畢后不急于離開(kāi) D、以上都對(duì)
A、盡早了解該客戶的身份和意圖 B、禮貌、誠(chéng)懇、熱情地接待 C、若判斷對(duì)方為記者暗訪,應(yīng)盡量穩(wěn)定住該人員 D、以上都對(duì)
A、要求其出示證件 B、要求其離開(kāi)加油站 C、禮貌、誠(chéng)懇、熱情地接待,詢問(wèn)對(duì)方有何目的 D、以上都對(duì)