單項(xiàng)選擇題

所謂左右溝通指的是（）。

A.上級(jí)和下屬間的溝通
B.與相關(guān)部門(mén)或者相關(guān)崗位的溝通
C.前道工序或者前面的崗位和后面的流程崗位的溝通
D.如何進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)溝通

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單項(xiàng)選擇題

在溝通的過(guò)程中，首先要解決的問(wèn)題是（）。

A.觀念
B.溝通技能
C.指導(dǎo)能力
D.專(zhuān)業(yè)技能

單項(xiàng)選擇題

任何一級(jí)管理者從基層到高層都應(yīng)當(dāng)具備的能力是（）。

A.專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力
B.團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力
C.分析決策能力
D.交流溝通能力

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