A、加油站形象 B、有形產(chǎn)品要素 C、無(wú)形產(chǎn)品要素即服務(wù) D、以上都是
A、有形產(chǎn)品要素 B、加油站形象 C、加油站廣告宣傳 D、無(wú)形產(chǎn)品要素即服務(wù)
A、平等對(duì)待所有顧客 B、重視分別接待 C、服務(wù)質(zhì)量 D、以上都是