判斷題

只有同時具備統(tǒng)計控制狀態(tài)和技術(shù)控制狀態(tài)的過程才能長期保證顧客滿意。

答案：正確

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處于技術(shù)控制狀態(tài)的過程是合格率滿意的過程。

答案：正確

當(dāng)控制圖表明過程處于一種受控狀態(tài)時，過程就會輸出符合規(guī)范的產(chǎn)品。

答案：錯誤