單項選擇題

職業(yè)道德是培養(yǎng)和造就職工隊伍，提供優(yōu)質(zhì)服務的（）準則。

A、道德
B、思想
C、工作
D、服務

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單項選擇題

在飯店的優(yōu)質(zhì)服務中，職業(yè)道德所產(chǎn)生的（）的作用是不可忽視的。

A、拼搏動力
B、激勵機制
C、外部力量
D、內(nèi)在動力

單項選擇題

職業(yè)道德作為優(yōu)質(zhì)服務的基礎(chǔ)，就在于它能夠指導和（）職工的行為。

A、約束
B、鍛煉
C、指揮
D、強化