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單項選擇題
顧客的()是衡量企業(yè)產品與服務在顧客心中位置的重要指標,它們直接影響企業(yè)的發(fā)展與利潤。
A.意見
B.滿意度和忠誠度
C.咨詢
D.投訴
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單項選擇題
經常進行的網絡廣告的()有利于發(fā)現和更正網絡廣告中的失誤,評估網絡廣告在各方面所起的積極作用。
A.發(fā)布方法
B.經費預算
C.評估調查
D.效果調研
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單項選擇題
如果企業(yè)產品定位于對產品()要求不高的同性質消費群體,則商務平臺站點在推動銷量增加上的作用會更明顯。
A.品質
B.個性化
C.差異性
D.售后
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