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單項選擇題

（）的特征是培育和提高顧客忠誠度。

A.一級關系營銷
B.關系營銷
C.高級關系營銷
D.整合營銷

你可能感興趣的試題

單項選擇題

互聯(lián)網絡上的營銷可由商品信息至收款、售后服務一氣呵成，因此也是一種全程的營銷渠道。這是網絡營銷的（）特點。

A.交互式
B.高效性
C.整合性
D.多媒體

單項選擇題

客戶消費決心的形成取決于三個要素：認識、思維、意志，其中（）起關鍵作用。

A.認識
B.思維
C.意志
D.決心