判斷題

遞送名片時(shí)，應(yīng)注意走到客戶(hù)容易接到的地方才出手，名片應(yīng)該倒過(guò)來(lái)，把自己的名字向著客戶(hù)，使客戶(hù)能清楚地念出自己的名字。

答案：正確

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判斷題

營(yíng)銷(xiāo)員到辦公室拜訪或到客戶(hù)家中拜訪時(shí)，進(jìn)門(mén)前應(yīng)先輕輕叩門(mén)，待對(duì)方表示歡迎后再進(jìn)入。切不可未經(jīng)許可便莽撞入室。

答案：正確

判斷題

營(yíng)銷(xiāo)員在交談時(shí)應(yīng)尊重對(duì)方、謙虛禮讓。對(duì)別人的談話應(yīng)當(dāng)認(rèn)真傾聽(tīng)，并鼓勵(lì)引導(dǎo)對(duì)方闡明自己的思想。對(duì)正確的意見(jiàn)，應(yīng)表示贊同；若是事關(guān)原則，應(yīng)堅(jiān)持立場(chǎng)，表述自己的看法，但不要得理不讓人，使別人難堪。

答案：錯(cuò)誤