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燃氣行業(yè)若遇突發(fā)大面積停氣時,客服中心需要()。
A.調(diào)控備班人員
B.無需增加人員
C.加快平均處理時間
D.增加平均應(yīng)答速度
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因為家里距離單位遠,需要轉(zhuǎn)乘車輛的員工最不喜愛的排班方式是()。
A.早班
B.晚班
C.連班
D.跳班
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單項選擇題
一般燃氣行業(yè)客服中心排班表在施行后,在不影響業(yè)務(wù)情況下,可以申請臨時()。
A.休班
B.串班
C.曠工
D.修改排班表
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