單項(xiàng)選擇題

心理補(bǔ)償是指服務(wù)人員承認(rèn)確實(shí)存在著問(wèn)題也確實(shí)造成了傷害，向用戶（）。

A.賠款
B.道歉
C.下跪
D.爭(zhēng)執(zhí)

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